Call
Agent Help Desk
6061
MONTIGNIES-SUR-SAMBRE
Option contrat fixe
Autre
38
h/semaine
Description de fonction
Start people recherche un(e) agent au service Desk pour son client basé à Charleroi. Au sein de leur équipe IT, vous serez au cœur de notre support technique :
- Gérer les incidents et demandes des utilisateurs
- Optimiser l’utilisation des outils IT (postes clients, serveurs)
- Assurer la gestion du matériel, des logiciels et des comptes utilisateurs
- Collaborer avec les différents niveaux de support et prestataires
- Participer activement à l’amélioration continue de notre environnement IT
Profil
Pour le poste d'agent au service desk, vous correspondez au profil si :
- Vous avez une expérience dans le domaine
- Vous avez un bon sens de la communication
- Vous êtes à l'aise avec l'anglais technique
- Si vous parlez le néerlandais, c'est un plus
- Vous avez des compétences pour des logiciels suivants : Windows, VMware, Active Directory, DNS/DHCP, Linus, Google Suite, Apache/IIS, ITIL
Offre
Pour le poste d'agent au service Desk, la société vous proposes :
- Un poste en vue d'engagement
- Un temps plein de jour
- Des projets motivants et innovants
Information
Delfood, grossiste en produits alimentaires, approvisionne plus de 400 magasins en Belgique.
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