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Assistant Commercial

1120 NEDER-OVER-HEEMBEEK (BRU.)
Option contrat fixe
Enseignement secondaire
38 h/semaine

Description de fonction

En tant qu'assitant(e) commercial(e) (h/f/x), vous serez responsables des tâches suivantes : 

  • Intervenir en tant que première personne de contact afin d’offrir un service efficace et viser une satisfaction maximale de la clientèle.
  • Réceptionner et traiter les commandes, demandes et questions des clients (au comptoir, par e-mail, web, fax ou téléphone) afin de répondre à leur besoin aussi rapidement et correctement que possible.
  • Effectuer diverses opérations (suivi des paiements, organisation de la livraison...) afin de soutenir au mieux le traitement des demandes des clients.
  • Être en contact avec l’ensemble des départements de l’organisation afin de répondre au mieux aux exigences des clients.
  • Traiter et gérer les données clients afin de disposer de dossiers clients à jour
  • Assurer un suivi des dossiers clients afin de fournir un soutien administratif optimal aux commerciaux.
  • Assurer, en backup, la facturation afin de transmettre aux clients des factures correctes.
  • Assurer le backup des collègues absents afin de garantir un fonctionnement correct du département.
  • Demande de prix au fournisseur / Négociation du prix / Commande.
  • Vérification des factures.

Profil

Vous avez les compétences/abilités suivantes : 

  • Vous êtes disponible rapidement.
  • Vous parlez français et néerlandais. L’anglais est un plus.
  • Vous êtes familier avec l’informatique et apprenez rapidement de nouvelles procédures, une première expérience avec un ERP ou un CRM est un atout.
  • Vous avez déjà travaillé dans un environnement PME de production.
  • Vous êtes organisé(e) et êtes de nature proactive.
  • Vous aimez rendre service, êtes dynamique et souriant(e).
  • Vous aimez travailler en équipe mais savez également travailler seul(e).
  • Vous avez une bonne résistance au stress.

Offre

Notre client vous offre :

  • Salaire compétitif et avantages extra légaux.
  • Travail dans un cadre familial.
  • Employeur soucieux du bien être.
  • Entreprise accessible en transport en commun/parking à disposition.
  • Activités d’entreprise

Information

Notre client est spécialisé dans la fabrication de matériel pour grandes cuisines.

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