 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Coördinator Calculatie
Description de fonction
Als Coördinator van het team orderregistratie en -calculatie borg je de kwalitatieve opvolging en afhandeling van opdrachten, door in te staan voor het beheer en de optimalisatie van processen, procedures en de teamwerking.
Je ziet erop toe dat toegewezen taken worden opgenomen en dat de verdeling wordt bijgestuurd bij afwezigheden of onvoorziene omstandigheden. Je kracht zit in het begeleiden van een geconnecteerd team dat een minimale doorlooptijd van dossiers vooropstelt door zo efficiënt mogelijk samen te werken in de behandeling van taken. Bij escalatiedossiers, ondersteun je het team en help je bij het aanreiken van een oplossing.
Je hebt oog voor verbetering en werkt nieuwe werkprocessen uit die je implementeert binnen de organisatie.
Verder voer je samen met je team ook operationele taken uit.
Je rapporteert aan de Customer Service Manager.
Profil
Wat breng jij mee?
- Opleiding en ervaring: Je hebt een bachelordiploma (bij voorkeur in een technisch domein) of relevante werkervaring die duidt op een bachelor denkniveau.
- Leidinggevende ervaring: Je hebt enkele jaren ervaring in een leidinggevende functie.
- Coaching vaardigheden: Het coachen van mensen op een inspirerende, motiverende en integere manier is voor jou vanzelfsprekend.
- Netwerken: Je kunt een sterk informatienetwerk opzetten en onderhouden binnen Profel, en werkt nauw samen met verschillende interne diensten en Profel Experts.
- Veelzijdigheid: Je zoekt een job die een mix biedt van leidinggeven en operationele ondersteuning.
- Taalvaardigheid: Je bent vlot Nederlandstalig en Franstalig.
Offre
Je gaat aan de slag in een dynamisch, non-nonsense familiebdrijf waar iedereen aanspreekbaar is. Er is ruimte voor intiatieven en voorstellen, dus durf je ideeën te delen! Grijp je kans om door te groeien in functie en verantwoordelijkheden, die weg ligt wagenwijd voor je open. Wij bieden een interessan salarispakket aangevuld met tal van extralegale voordelen:
- Een fulltime-contract met 18 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof
- Optie tot thuiswerk na opleidingsperiode
- Jaarlijkse bonus
- Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
- Fietslease plan
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Laptop + GSM
- Toegang tot voordelenplatform van diverse webshops, reisorganisaties, evenementen,…
- Personeelskorting op onze eigen ramen & deuren
Information
Profel, opgericht in 1948, is een Belgisch familiebedrijf gespecialiseerd in buitenschrijnwerk. De Profel Group overkoepelt een waaier aan productie-eenheden. De business unit Profel Extrusion & Finishing extrudeert, anodiseert en moffelt aluminium profielen. Profel Ramen & Deuren is gespecialiseerd in op maat gemaakt buitenschrijnwerk in pvc, aluminium en hout. Naast de ramen en deuren worden er ook tal van aanvullende producten gemaakt, zoals o.a. garagepoorten, rolluiken en verluchtingssystemen. Profel stelt vandaag meer dan 1.000 mensen te werk in België (Pelt, Achel) en Nederland (Eersel).