Office

Office

Customer Service Medewerker

2900 SCHOTEN
Vast contract
Bachelor
40 h/semaine

Description de fonction

Voor onze klant te Schoten die zich richten op de doe-het-zelf markt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker binnen Sales.

Wat ga je doen?

  • Verwerken en opvolgen van inkomende orders.
  • Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten, en andere afdelingen. 
  • Het geven van telefonisch advies met betrekking tot producten, prijzen en leveringen.
  • Aannemen (mail en/of telefonisch) van klachten en deze behandelen.
  • Administratieve afwikkeling van het after sales proces.
  • Opvolgen en afwikkelen van retourprocedures.

Profil

Wie zoeken we?

  • Je hebt een Bachelor werk/denkniveau en een aantal jaren ervaring binnen een gelijkaardige functie.
  • Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een zeer goede kennis Frans (een goede kennis Engels is een plus). 
  • Je kan zeer vlot met de computer werken (Word, Excel en ERP software).
  • Je hebt een commerciële instelling en je bent stressbestendig. 
  • Daarnaast ben je zeer servicegericht en flexibel ingesteld.   

Offre

Als Sales Support medewerker kan je rekenen op het volgende aanbod:

  • Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekeringen...
  • Een voltijdse terwekstelling van 40u per week (ma tem vrij 8u30 tot 17u).
  • 20 vakantiedagen + 12 ADV dagen.
  • Onmiddellijk een vast contract.
  • Eén thuiswerkdag na inwerking. 
  • Een klein en hecht team.
  • Uitgebreide opleidingsmogelijkheden. 

Information

Onze klant is gespecialiseerd in kachels en airco's. 

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.