Logistics & Transport

Logistics & Transport

Customer Service & Operations Coördinator

2900 SCHOTEN
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
38 h/semaine

Description de fonction

Voor onze klant, gelegen te Schoten zoeken we een Customer Service & Operations Coördinator die in het bezit is van leidinggevende skills.

Zo zal je verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse operatie van het magazijn:

  • Je stuurt een team van 5 tot 7 personen aan en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt;
  • Je coacht en motiveert je team;
  • Je bereidt de werkdag voor bij de opstart van de shift;
  • Je coördineert het sorteerproces van pakketten;
  • Je registreert de prestaties van het team;
  • Je leidt nieuwe werknemers op;
  • Je zorgt ervoor dat alle procedurs volgens de wet- en regelgeving verlopen;
  • Je ziet erop toe dat alles veilig en gezond verloopt;
  • Pick en pack operaties;
  • Je zorgt ervoor dat het magazijn altijd netjes is;
  • Je plaatst bestellingen;
  • Stockebeheer;
  • Je ziet toe op de behoeften van de klant en zoekt naar passende oplossingen;
  • Je zorgt voor een goede klantentevredenheid;
  • Je communiceert met klanten en ondersteunt hen bij logistieke vragen;
  • Je werkt samen met andere afdelingen;

Kortom, het gehele pakket!

Profil

Als Customer Service & Operations Coördinator van het magazijn beschik je uiteraard over volgende capaciteitein:

  • Je beschikt over leidinggevende capaciteiten en weet een team te motiveren;
  • Je hebt ervaring binnen een gelijkaaridge functie binnen de logistieke sector;
  • Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Engels;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent een echte problem solver;
  • Je bent bekend met ERP-systemen, kennis van SAP is een grote plus;
  • Je hebt kennis van veiligheid- en gezondheidsvoorschriften;
  • Ervaring binnen logistieke customer service is een plus;
  • Je weet de behoeften van de klant altijd te vinden en de juiste oplossingen aan te bieden;
  • Voor jou is de klant koning, je bent klantgericht;

 

Offre

Bij onze klant kan je rekenen op het volgende:

  • Een klein, hecht team
  • Een voltijdse job, voornamelijk in dag uren al moet je flexibel zijn (moest er een nieuw project binnenkoen kan het altijd zijn dat je uren veranderen)
  • Optie vast contract
  • Loon tussen de 14.50 en 16 euro per uur
  • Maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering
  • Een bediende contract

Information

Onze klant is met haar 7.400 werknemers en wereldwijd netwerk één van‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. Deze groep biedt haar klanten geïntegreerde supply chain-oplossingen voor zowel zee- als luchtvracht. Hun expertise, value-added diensten, e-Services en Integrated Solutions perfectioneren de beheersing van de goederenstroom en maken de supply chain transparanter en werkbaarder.

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.