Call

Customer Service Medewerker

Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais

2800 MECHELEN

Optie vast contract

Bachelor

37 h/semaine

Description de fonction

Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:

Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;
Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;
Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;
Je verzamelt informatie en maakt en volgt rapportages op;
Je denkt (pro) actief mee met de klant over verbeteringen van de dienstverlening;
Je onderhoudt klantenrelaties;
Je maakt rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening;

Passen de volgende zaken binnen uw profiel? Dan ben jij de ideale Customer Service Medewerker:

Bachelor diploma (bij voorkeur richting Logistiek);
Eerste ervaring binnen Customer Service;
Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal (andere talen zijn een plus);
Je hebt een goede kennis van de Office Programma's;
Je hebt een commerciële flair en positieve attitude;
Je denkt klantgericht en bent stressbestendig;
Je hecht veel belang aan klanttevredenheid;

Onze klant biedt u als Customer Service Medewerker:

Het bedijf bevindt zich in Zwevegem.

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.

Vous avez une question concernant ce poste? N'hésitez pas à nous contacter.