Call
Customer Service Medewerker m/v/x
Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais
3980
TESSENDERLO
Tijdelijk korte opdracht
Lager onderwijs
38
h/semaine
Description de fonction
- Deze functie is een tijdelijke opdracht tot eind maart.
- Verantwoordelijk voor het leveren van optimale dienstverlening aan klanten in het Business- en Industriesegment (B2B) en het waarborgen van een tijdige en correcte administratie.
- Administratieve verwerking van aanvragen met betrekking tot contracthernieuwingen, -overdrachten, inkomende orders en facturering.
- Ad hoc afhandeling van oproepen over bestellingen, leveringsinformatie, facturatie, betalingen, technische vraagstukken en overnames, altijd met een glimlach.
- Zorgdragen voor continue verbetering en onderhoud van het klantenbestand.
Profil
- Een bachelordiploma of relevante ervaring in een vergelijkbare functie.
- Vlotte tweetaligheid in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk, is noodzakelijk.
- Ervaring met Navision en/of Salesforce wordt als een pluspunt beschouwd.
- Een enthousiaste en positieve instelling, commerciële flair en initiatiefnemend vermogen zijn belangrijke eigenschappen.
- Snel inwerken in nieuwe processen en systemen, gecombineerd met sterk analytisch inzicht en nauwkeurigheid, is essentieel.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, met overtuigingskracht en assertiviteit, zijn een must.
- Teamgerichtheid, een klant- en servicegerichte houding, resultaatgerichtheid en probleemoplossend vermogen worden sterk gewaardeerd.
Offre
- Competitief salaris met extralegale voordelen (laptop, headset, verzekering, maaltijd- en geschenkcheques).
- Voltijds contract (36-38 uur) met flexibele uren en 2 thuiswerkdagen per week.
- Werken in een collegiaal team met leuke activiteiten en een positieve werksfeer.
Information
Een toonaangevend bedrijf dat gespecialiseerd is in energieoplossingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.