 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call
Customer Service Support
Description de fonction
En vue de CDI, nosu recherchons des Customer Service Support (h/f/x) maîtrisant l'alleman.
En tant que Customer Service Support (h/f/x), vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand. La connaissance du néerlandais et de l'anglais seront des atouts.
En tant que commercial interne (h/f/x), vous jouerez un rôle central au sein de l'équipe commerciale de notre partenaire.
En tant que Customer Service Support (h/f/x), vos responsabilités seront les suivantes:
Gestion de la satisfaction client : Assurez une satisfaction client exceptionnelle au quotidien.
Interaction européenne : Travaillez avec des clients situés dans toute l'Europe.
Écoute et conseil : Comprenez les besoins des clients, guidez-les et proposez des produits adaptés.
Proposition proactive : Anticipez les besoins des clients et proposez des alternatives pertinentes.
Collaboration : Travaillez en étroite collaboration avec les commerciaux externes pour maximiser les opportunités de vente.
Utilisation des langues : Utilisez quotidiennement vos compétences linguistiques en allemand et/ou néerlandais.
Vous avez un excellent sens du contact et vous êtes orienté satisfaction clients? Vous recherchez un nouveau challenge en vue de CDI pour le poste de Customer Service Support (h/f/x), postulez vite !!! On vous attend ! Sans retour de votre candidature dans les 3 jours ouvrables, contactez l'agence au 02 395 50 68
Profil
Pour cette belle opportunité de Customer Service Support (h/f/x) en vue de CDI, nous recherchons:
Multilingue : Maîtrise parfaite de l'allemand et du français (oral et écrit). La connaisance du néerlandais et/ou de l'anglais seront de précieux atouts.
Expérience : Minimum 3 ans d'expérience en tant que commercial interne ou dans un service client.
Formation : Diplôme supérieur en vente, en commerce, marketing ou business sera un plus.
Compétences commerciales : Capacité à détecter et exploiter les opportunités de vente.
Compétences interpersonnelles : Excellentes aptitudes en communication pour interagir avec clients, fournisseurs et collègues.
Maîtrise des outils informatiques : Organisation et adaptation rapide aux outils numériques.
Offre
Pour cette nouvelle opportunité de Customer Service Support (h/f/x), notre client propose :
Démarrez une mission en intérim en vue de CDI: Démarrez en intérim et ce, en vue de CDI après une période concluante.
Horaire de jour du lundi au vendredi.
Régime horaire de 37.5 / 37.5 => 20 jours de VA/ an. Pas de système de RTT actuellement.
Rémunération compétitive : Salaire attractif et à la hauteur de vos compétences entre 2500€ et 3500€/brut/mois.
Avantages sociaux : Chèques repas, assurances DKV et assurance Groupe et autres avantages en fonction de votre ancienneté. Package salarial évolutif.
Environnement de travail stimulant : Une ambiance positive et familiale, avec des opportunités de croissance et d'épanouissement. Vous travaillerez exclusivement dans les bureaux de la société. Pas de télétravail pour cette opportunité.
Reconnaissance : Notre partenaire est nominé aux Trends Gazelles de 2024 ! Faites partie d'une Dream Team, d'une PME ultra dynamique !
Accès facile et parking à disposition (notre client est situé dans le ZI de la gare autoroutière à Houdeng-Goegnies).
Information
Notre client est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de vêtements et accessoires promotionnels, professionnels et sportifs. Top Tex Group fait partie d'un grand groupe européen, leader dans la distribution de textiles et accessoires promotionnels personnalisables. Actifs dans le BtoB, nous proposons une vaste gamme de produits dans de nombreux pays européens. Nous prônons l'innovation, la qualité et la satisfaction client
Située dans la zone industrielle Garocentre Sud à Houdeng-Goegnies, notre client est réputé pour son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. Avec une vaste gamme de produits et un service client exceptionnel, il cherche constamment à innover et à améliorer nos processus pour rester à la pointe de notre secteur.
Rejoignez une nouvelle aventure ! Postule vite !