 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Logistics & Transport
Gestionnaire Service Client Logistique
Description de fonction
Opportunité temps plein en vue d'engagement en tant que Gestionnaire Service CLient Logistique (h/f/x)
Vous cherchez à faire la différence dans une entreprise innovante? Notre partenaire, leader dans le secteur logistique, offre des solutions sur mesure en transport, stockage et distribution.
En tant que Gestionnaire Service Client Logistique (h/f/x), vous contribuerez à la qualité et à l'innovation de notre partenaire et offrirez un service client orienté résultats et satisfaction.
Votre Mission en tant que Gestionnaire Service Client Logistique (h/f/x)
Point central de contact pour nos clients, vous serez en charge de:
Établir des relations de confiance: Offrir un service client de qualité et répondre rapidement aux demandes.
Gérer les commandes: Assurer la précision et la conformité des demandes, devis et commandes.
Résoudre les réclamations: Identifier et solutionner les problèmes pour garantir la satisfaction client.
Coordonner les livraisons: Assurer une communication fluide et une livraison ponctuelle.
Suivi méticuleux: Anticiper les besoins et résoudre rapidement les problèmes potentiels.
Amélioration continue: Proposer des idées pour optimiser nos processus.
Classement organisé: Garantir la sécurité et l'accessibilité des informations critiques.
Recherche et vérification: Fournir des données précises pour soutenir la prise de décision.
Profil
Profil Recherché pour cette opportunité de Gestionnaire Service Client Logistique (h/f/x)
Pour réussir en tant que Gestionnaire Service Client Logistique (h/f/x) chez notre partenaire situé dans le Zoning Industriel de 1480 Saibtes, vous devrez posséder les compétences et qualités suivantes:
Compétences en communication:
Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en français.
Capacité à établir des relations de confiance avec les clients et les partenaires.
Compétences organisationnelles:
Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Rigueur et souci du détail dans la gestion des commandes et des réclamations.
Compétences techniques:
Connaissance des processus logistiques et des outils de gestion des commandes.
Maîtrise des logiciels de gestion logistique et de la suite Microsoft Office.
Qualités personnelles:
Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents départements.
Proactivité et réactivité dans la résolution des problèmes clients.
Sens de l'initiative pour proposer des améliorations de processus.
Formation et expérience:
Bac+2 minimum en logistique, commerce, ou domaine connexe.
Expérience préalable dans un rôle similaire en gestion de service client ou logistique (un atout).
Compétences linguistiques:
La maîtrise de l'anglais est un plus, compte tenu de notre clientèle internationale.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt à relever le défi, envoyez-nous votre candidature et rejoignez une équipe dédiée à l'excellence logistique chez notre client !
Dernière point: avant de postuler, vérifiez votre itinéraire. Le ZI de Saintes à Tubize vous est-il facilement accessible?
Offre
Nous vous offrons pour cette opportunité de Gestionnaire Service Client Logistique (h/f/x)
Rôle Clé : Possibilité de jouer un rôle clé dans la réussite des opérations de transport et de distribution de l'entreprise.
Développement Professionnel : Environnement de travail stimulant offrant des opportunités de développement professionnel et personnel.
Rémunération et Avantages : Rémunération compétitive et avantages sociaux attractifs, incluant des opportunités de formation continue et de progression de carrière.
Nous vous proposons une mission intérimaire à temps plein du lundi au vendredi avec un contrat CDI à la clé !!!!
CDI négociable si vous êtes en poste actuellement.
Information
Rejoignez une entreprise réputée dans le secteur du transport, reconnue pour son engagement envers la qualité et la sécurité. Notre partenaire met un point d'honneur à offrir :
Un Service de Qualité : Un service irréprochable à nos clients.
Un Environnement Positif : Un environnement de travail positif et collaboratif au sein d'une entreprise familiale multisite et en pleine croissance.
Innovation et Excellence : L'innovation et l'excellence sont au cœur de nos préoccupations.
Développement Professionnel : De nombreuses opportunités de formation et de progression professionnelle.