Office
Global Business Manager
Description de fonction
De functie van Global Business Development Manager bij WEngage biedt een unieke kans om de groei van een toonaangevend contactcenterbedrijf te stimuleren door het werven van nieuwe klanten en het opbouwen van langdurige zakelijke relaties. Hieronder volgt een samenvatting van de functie:
Functie-inhoud:
1. Klantenwerving (100% Hunting):
- Proactief prospecteren en identificeren van nieuwe klanten binnen diverse sectoren.
- Bezoeken van prospecten, analyseren van hun behoeften, en aanbieden van op maat gemaakte oplossingen.
- Opstellen van offertes in samenwerking met interne afdelingen (Operaties, IT, Project Management en juridische dienst).
- Volgen van het volledige salestraject, inclusief contractonderhandelingen en -opstelling.
2. Offertes en contracten:
- Vertalen van klantnoden naar concrete voorstellen en samenwerkingscontracten.
- Samenwerken met het juridische team voor correcte en transparante contractopstelling.
- Zorgen voor een naadloze overdracht van projecten naar het operationele team om aan de klantverwachtingen te voldoen.
3. Rapportage en CRM-beheer:
- Regelmatig rapporteren aan de Chief Commercial Officer (CCO) over voortgang, resultaten en prestaties.
- Bijhouden en beheren van gegevens in de CRM-software (bijv. Exact).
Profil
Jouw Profiel:
- Opleiding: Master-niveau of gelijkwaardig door ervaring.
Talen:
- Vloeiend in Nederlands en Engels (zowel gesproken als geschreven).
- Kennis van Frans is een pluspunt.
Ervaring:
- Circa 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Ervaring in consultatieve verkoop op Sr. Management/C-level niveau is essentieel.
- Bij voorkeur ervaring in de dienstensector, met kennis van contactcenters als pluspunt.
Vaardigheden:
- Uitstekende onderhandelings- en presentatievaardigheden.
- Bedreven in MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Sterk organisatorisch en procesmatig ingesteld.
- Overtuigende en professionele uitstraling als ambassadeur van WEngage.
Offre
Wat biedt WEngage jou? Salaris en voordelen:
- Competitief salaris met een aantrekkelijk bonussysteem.
- Extralegale voordelen, waaronder:
- Bedrijfswagen.
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Laptop en mobiele telefoon (BYOD-principe) met abonnement.
- Royale onkostenvergoeding.
Flexibiliteit en groei:
- Mogelijkheden voor thuiswerken en 12 ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Professionele doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal expansief bedrijf.
Information
Waarom kiezen voor deze functie?
Deze functie biedt een boeiende mix van strategisch klantenbeheer en hands-on sales, met een focus op groei en innovatie binnen een dynamische internationale omgeving. Als jij gedreven bent door uitdagingen, uitblinkt in consultatieve verkoop, en impact wilt maken in een toonaangevend bedrijf, dan is deze rol perfect voor jou!
WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in België, Nederland, Marokko, Turkije en Suriname helpen we opdrachtgevers in verschillende sectoren.
Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer nu en zet de volgende stap in je carrière!