Office

Office

Klantendienst medewerker Lidl

8400 OOSTENDE
Optie vast contract
Andere
38 h/semaine
2 206,74 - 2 664,08 €/mois

Description de fonction

Hey toekomstige klantendienst topper!

Als klantendienst medewerken voor Lidl krijg je de kans om:

  • Direct contact te hebben met de klanten van onze website en hun e-mails en telefoontjes te beantwoorden.
  • Vragen te beantwoorden en klanten te helpen bij het oplossen van problemen.
  • Op een positieve en oplossingsgerichte manier te communiceren.
  • Met jouw empathie en servicegerichtheid onze klantrelaties te beheren.
  • Positiviteit, geduld en voortdurende verbetering als jouw mantra’s te hanteren.
  • Te streven naar uitstekende klantenservice.

Profil

Om deze doelen te bereiken, zoeken wij medewerkers die:

  • Een perfecte spelling heeft.
  • Klantgericht is en zowel schriftelijk als telefonisch goed kan communiceren.
  • Problemen snel en efficiënt kan oplossen.
  • Actief luisteren en goed kan multitasken.
  • Stressbestendig is.
  • Die zich perfect Nederlands en Frans kan uitdrukken

Offre

Wat bieden wij aan:

  • Familiaire werkomgeving
  • Betaalde opleiding
  • Snelle opstart
  • Werkuren van maandag - vrijdag
  • Loon volgends PC200
  • Maaltijdcheques, tweetaligheidspremie, homwerkpremie, enzo…
  • Optie vast contract na interim periode van ongeveer 6 maanden.
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Met thuiswerk mogelijkheden.

Is deze toffe baan iets voor jou? Solliciteer dan snel en wie weet bellen wij jou wel op!

Information

In 2023 IPG, In2com and Call-IT combined their activities into one company called WEngage. The name of Koramic2Engage, the parent company of WEngage, became WEngage International. Joining forces allowed WEngage to better meet the demand for high-quality, uniform customer contact solutions based on the latest technologies within one and the same virtual environment. The company now offers a full spectrum of customer interaction services and works ‘together for better connections’. With a growing demand from international clients and a unique offer WEngage is able to further expand its presence in Europe.

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.