Call

Call

Klantendienst medewerker - Vlaamse Overheid - VLABEL

2600 BERCHEM (ANTWERPEN)
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
38 h/semaine
2 206 - 2 600 €/mois

Description de fonction

Voor het VLABEL-project van de Vlaamse overheid zijn we op zoek naar gemotiveerde collega's.

In deze functie zullen de medewerkers vragen beantwoorden over de Belbus en de Vlaamse Belastinglijn.

We zoeken kandidaten met een proactieve houding die zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken. U voert deze taken snel en foutloos uit. Telefonisch contact schrikt u uiteraard niet af.

Profil

  • U beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
  • U werkt graag zelfstandig en denkt oplossingsgericht.
  • U bent zeer vaardig met computers.
  • U presteert goed onder stress.
  • U bent empathisch, klantgericht en proactief.

Offre

  • U komt terecht in een dynamisch team met een aangename werksfeer.
  • Er wordt een grondige opleiding voorzien.
  • Na een korte inwerkperiode op kantoor is er mogelijkheid tot thuiswerk: 4 dagen thuiswerk en 1 dag op kantoor.
  • U werkt tijdens kantooruren van maandag tot vrijdag tussen 7u en 20u en op zaterdag van 10u tot 18u.
  • Continue ondersteuning in de vorm van opleiding en coaching wordt voorzien.
  • Een marktconform salaris volgens het barema van de PC200, categorie B, op basis van uw werkervaring (homeworking premie van 5€ per gewerkte dag, sociaal abonnement, maaltijdcheques van 7,03€ per gewerkte dag na 3 maanden).

Information

WEngage: Together for better connections

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.