Klantendienstmedewerker Farys optie vast contract: opstart 9 december!

​​​​​Wie ben jij?

• Je beschikt over een diploma hoger secundair onderwijs, of je hebt een gelijkaardige ervaring in een klantgerichte functie.
• Je hebt een scherp analytisch vermogen, waardoor je snel de kern van de klantvraag kunt begrijpen en hierop kunt inspelen.
• Je hebt een klantgerichte mindset en een passie voor telefonisch klantcontact.
• Empathie en gezond verstand zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Kennis van Frans is een pluspunt.
• Je hebt een vlotte kennis van computers en kunt snel typen. Ervaring met CRM-systemen of SAP is een mooie extra.
• Flexibiliteit en het kunnen schakelen tussen verschillende taken zijn voor jou geen probleem.

Wat bieden wij?

• Een stabiele werkomgeving waarin we investeren in jouw persoonlijke groei door middel van opleidingen, coaching en begeleiding.
• Een gevarieerde en uitdagende functie met veel klantcontact.
• Een competitief salarispakket, afgestemd op jouw ervaring, inclusief aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
• Een contract van onbepaalde duur na een succesvolle interimperiode.
• De mogelijkheid om na de opleidingsperiode deels vanuit huis te werken.
• Een open en aangename werksfeer waarin klantgerichtheid, resultaat en het welzijn van medewerkers centraal staan.
• Je werkt van maandag tot vrijdag in dagshiften tussen 8u en 18u.
• Opstart: 9 december 2024

De Stroomlijn is een jong en snelgroeiend bedrijf en we verzorgen als klantcontactcenter de klantencommunicatie voor  specifieke opdrachtgevers zoals Fluvius, Farys en De Watergroep. We hebben 5 vestigingen (Antwerpen, Mechelen, Gent, Ieper en Hasselt) en voorzien 24/7 ondersteuning voor deze grote nutsbedrijven.

Voor onze vestiging in Gent zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker die ons team kan komen versterken.