Industry & Production

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Réceptionniste

5630 CERFONTAINE
Option contrat fixe
Autre
38 h/semaine

Description de fonction

Start People recherche un réceptionniste polyvalent (semaine et/ou week-end) sur la région de Cerfontaine

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent (h/f/x), vos taches :

  • Gestion des réservations : Prendre et confirmer les réservations, répondre aux demandes des clients par email et par téléphone.
  • Support événementiel : Aider à l'organisation et à la gestion d'événements ou de conférences, y compris la coordination avec les fournisseurs externes.
  • Mise à jour des systèmes : S'assurer que les informations dans le système de gestion hôtelière sont à jour et exactes.
  • Gestion des plaintes : Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et trouver des solutions rapides et efficaces.
  • Coordination avec les services de maintenance : Signaler et suivre les problèmes techniques ou de maintenance. 

Profil

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent (h/f/x), le profil recherché :

  • Excellente présentation et communication.
  • Maîtrise du français, bonnes notions de néerlandais.
  • Sens du service et du contact.
  • Dynamique, flexible et organisé.
  • Autonome et ouvert aux initiatives.
  • Esprit d'équipe et adaptabilité.
  • Permis B et disponibilité pour le travail en journée (semaine et/ou week-end)
  • Résistance au stress et diplomatie.
  • Expérience similaire souhaitée.
  • Compétences informatiques (Word, Excel, Outlook).

Offre

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent(h/f/x), start people vous offre :

  • Contrat d'intérim (CDI envisagé), 30-38h/semaine.
  • Cadre de travail dynamique, accueil et intégration personnalisés.
  • Formation très variée sur le terrain

Information

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du tourisme

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