Young graduates

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Sales Customer Support - Coca Cola Anderlecht

1070 ANDERLECHT
Option contrat fixe
Baccalauréat
38 h/semaine

Description de fonction

Vos tâches :

  • Suivi complet d'une demande
  • Gestion précise des données en préparant avec exactitude les demandes de comptes.
  • Demandes d'équipement après vérification des contrats existants et du client actif.
  • Préparation et règlement des contrats de rémunération au rendement sur la base des données fournies par les représentants commerciaux.
  • Responsable d'un flux d'informations parfait vers l'organisation des ventes sur le terrain et les clients.
  • Esprit d'équipe, ce qui permet de travailler avec de nombreux départements différents sans aucun problème.
  • Etre responsable de la communication rapide et précise avec les clients (internes et externes).
  • Maintenir les contacts avec les représentants commerciaux et leurs responsables dans chaque région, tant en Belgique qu'au Luxembourg.
  • Formation des nouveaux collègues et renfort pour contribuer à une bonne ambiance de travail.
  • Etre la personne de contact pour le client (TVA/IBAN/autofacturation) et pour l'organisation des ventes sur le terrain pour certaines questions.
  • Gestion de toute administration ou problème concernant les équipements et la gestion de la clientèle.
  • Responsable de la bonne coopération avec les différents départements.

Profil

Votre profil :

  • Etre en possession d'un Baccalauréat ou d'une expérience équivalente au sein de l'assistance clientèle ou d'un service commercial
  • Parler parfaitement le Français et avoir de bonnes connaissances en Néerlandais
  • Faire preuve d'une attitude positive face au changement 
  • Recherche des idées d'amélioration continue
  • Assumer la responsabilité de la livraison en temps voulu d'un travail de qualité 
  • Exécuter les tâches conformément aux changements mis en œuvre et soutenir les nouvelles méthodes de travail. 
  • Apprendre et utiliser de nouveaux processus et procédures 
  • Avoir un esprit administratif et résistance au stress
  • Communiquer de manière précise et correcte, tant à l'oral qu'à l'écrit.
  • Orienté vers les solutions

Offre

L'offre :

  • Une belle expérience au sein d'une grande multinationale
  • Un salaire selon le barème et l'expérience
  • Une entreprise accessible en transport en commun
  • Un parking à disposition
  • Possibilité de faire du télétravail
  • Un horaire de 9h à 17h 

Information

Notre entreprise est une Multinationale opérant dans le secteur de l'alimentation.

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