Young graduates
Sales Customer Support - Coca Cola Anderlecht
1070
ANDERLECHT
Option contrat fixe
Baccalauréat
38
h/semaine
Description de fonction
Vos tâches :
- Suivi complet d'une demande
- Gestion précise des données en préparant avec exactitude les demandes de comptes.
- Demandes d'équipement après vérification des contrats existants et du client actif.
- Préparation et règlement des contrats de rémunération au rendement sur la base des données fournies par les représentants commerciaux.
- Responsable d'un flux d'informations parfait vers l'organisation des ventes sur le terrain et les clients.
- Esprit d'équipe, ce qui permet de travailler avec de nombreux départements différents sans aucun problème.
- Etre responsable de la communication rapide et précise avec les clients (internes et externes).
- Maintenir les contacts avec les représentants commerciaux et leurs responsables dans chaque région, tant en Belgique qu'au Luxembourg.
- Formation des nouveaux collègues et renfort pour contribuer à une bonne ambiance de travail.
- Etre la personne de contact pour le client (TVA/IBAN/autofacturation) et pour l'organisation des ventes sur le terrain pour certaines questions.
- Gestion de toute administration ou problème concernant les équipements et la gestion de la clientèle.
- Responsable de la bonne coopération avec les différents départements.
Profil
Votre profil :
- Etre en possession d'un Baccalauréat ou d'une expérience équivalente au sein de l'assistance clientèle ou d'un service commercial
- Parler parfaitement le Français et avoir de bonnes connaissances en Néerlandais
- Faire preuve d'une attitude positive face au changement
- Recherche des idées d'amélioration continue
- Assumer la responsabilité de la livraison en temps voulu d'un travail de qualité
- Exécuter les tâches conformément aux changements mis en œuvre et soutenir les nouvelles méthodes de travail.
- Apprendre et utiliser de nouveaux processus et procédures
- Avoir un esprit administratif et résistance au stress
- Communiquer de manière précise et correcte, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Orienté vers les solutions
Offre
L'offre :
- Une belle expérience au sein d'une grande multinationale
- Un salaire selon le barème et l'expérience
- Une entreprise accessible en transport en commun
- Un parking à disposition
- Possibilité de faire du télétravail
- Un horaire de 9h à 17h
Information
Notre entreprise est une Multinationale opérant dans le secteur de l'alimentation.
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