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Service Advisor Auto

1830 MACHELEN (VL.BR.)
Option contrat fixe
Enseignement secondaire
38 h/semaine

Description de fonction

Pour notre concession à Machelen, nous recherchons un Conseiller Service motivé et orienté client. Premier point de contact, vous assurez une expérience client de qualité en répondant à leurs besoins en matière de service. Vos tâches :

  • Accueillir et assister les clients pour l’entretien et les réparations de leur véhicule.
  • Analyser leurs demandes et proposer des solutions adaptées.
  • Comprendre les problèmes techniques et organiser les interventions en atelier.
  • Assurer le suivi des dossiers clients et valider les travaux à effectuer.
  • Gérer l’administration des dossiers via les outils internes.
  • Travailler au sein d’une équipe dynamique basée sur l’entraide et l’accueil.

Profil

Ce profil vous correspond-il ?

  • Maîtrise du français et du néerlandais, l'anglais est un atout
  • Expérience dans une fonction similaire
  • Calme, réfléchi, résistant au stress et capable de travailler sous pression
  • Compétences administratives, précision et aisance avec les outils informatiques
  • Permis B pour déplacer les véhicules des clients
  • Apparence soignée et capable de représenter dignement les marques vendues

Offre

  • Un environnement de travail stimulant et dynamique au sein d’une entreprise leader dans le secteur automobile.
  • Opportunités de développement personnel et d’évolution au sein de l’entreprise.
  • Un salaire compétitif et des avantages sociaux attractifs.
  • Une équipe motivée et solidaire pour collaborer.

Information

L'entreprise en question est un group de concession automobiles multi-marques avec plusieurs lieux de travail. Nous recrutons pour la concession à Machelen.

 

 

 

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