Call
Teamlead Customer Service
Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais
8380
ZEEBRUGGE
Optie vast contract
Master
40
h/semaine
Description de fonction
Als Teamlead Customer Service staat u in voor volgende taken:
- klantenbezoek (luikje sales)
- vertalen van de wensen van de klant naar uw team zodoende uw mensen operationeel aan de slag kunnen
- coachen van uw medewerkers
- complexere problemen behandelen,
- deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan de customer service manager
- instaan voor kwaliteitscontroles en rapportage aan de manager
Profil
Wie zoeken wij als Teamlead Customer Service?
- Je beheerst zeer goed de Nederlandse en Engelse taal.
- Je bent minimum in bezit van Bachelors diploma, bvb. communicatiemanagement, KMO management, Transportmanagement
- Je kan leiding geven of heeft deze capaciteiten
- Je bent een peoplemanager
Offre
Wat biedt de klant aan?
- Een stimulerende werkomgeving met een uitdagende job
- Glijdende werkuren binnen afwisselende uurroosters (enkel weekdagen);
- Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering;
- Werkplek Zeebrugge met mogelijkheid tot thuiswerk
Information
Onze klant is een grote transportfirma in Zeebrugge
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.