Office
Accountbeheerder
9320
EREMBODEGEM (AALST)
Optie vast contract
Bachelor
38
u/week
Functieomschrijving
Je bent het aanspreekpunt voor de administratie van een aantal toegewezen grote klanten en je beheert deze van A tot Z. Je zorgt voor het volledige administratieve proces, van order tot facturatie.
Je taken en verantwoordelijkheden:
- Opstellen van klantenfiches en offertes, en deze verder opvolgen
- Behandelen en opvolgen van bestellingen
- Opstellen en opvolgen van contracten
- Facturatie en verdere opvolging
- Bijwerken van klantgegevens
- Ondersteunen van grote klanten bij vragen in alle fasen
- Bouwen aan langdurige klantrelaties door telefonisch contact en het plannen van meetings
- Regelmatig bezoeken van grote klanten samen met de Accountmanager
- Nauw samenwerken met account managers
Profiel
- Je hebt een bachelor diploma
- Je beschikt over 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een klantgerichte en administratieve binnendienstfunctie
- Je bent dynamisch, betrokken en hebt een snel aanpassings- en leervermogen
- Je hebt sterke administratieve vaardigheden en werkt nauwkeurig
- Je hebt oog voor detail, vooral bij het verwerken van grote dossiers
- Je bent vlot in MS Office en ervaring met Navision of een vergelijkbaar ERP-systeem is een plus
- Je spreekt Nederlands en hebt een goede kennis van Frans
Aanbod
- Een open werksfeer waar iedereen elkaar bij de voornaam aanspreekt
- Een klantgerichte werkomgeving waarin je dagelijks werkt aan klantrelaties
- Een doorgedreven opleiding waarbij theorie en praktijk elkaar afwisselen, inclusief meewerken met service technici en accountmanagers
- Een cultuur van continu verbeteren
- De kans om zelfstandig en probleemoplossend te werken
- Flexibele werkuren tussen 07:30 en 09:00 uur starttijd, met een werkdag die eindigt tussen 16:00 en 17:30 uur
- De mogelijkheid om tot 2 dagen per week vanuit huis te werken na een inwerkperiode van 6 maanden
- Je werkt nauw samen met accountmanagers en collega’s van planning en dossierbeheer
- Leuke extra’s zoals een zaalvoetbaltoernooi, een jaarlijkse BBQ en gezellige momenten met collega’s
Bedrijfsinfo
KMO gespecialiseerd in duurzame brandbeveiliging. Biedt een totaalpakket aan producten en diensten voor brandbeveiliging en preventie. Hoofdkantoor gevestigd regio Aalst, tewerkstelling over gans België.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.