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Assistant Commercial

Deze vacature is enkel beschikbaar in het Frans

1120 NEDER-OVER-HEEMBEEK (BRU.)

Option contrat fixe

Enseignement secondaire

38 u/week

Functieomschrijving

En tant qu'assitant(e) commercial(e) (h/f/x), vous serez responsables des tâches suivantes :

Intervenir en tant que première personne de contact afin d’offrir un service efficace et viser une satisfaction maximale de la clientèle.
Réceptionner et traiter les commandes, demandes et questions des clients (au comptoir, par e-mail, web, fax ou téléphone) afin de répondre à leur besoin aussi rapidement et correctement que possible.
Effectuer diverses opérations (suivi des paiements, organisation de la livraison...) afin de soutenir au mieux le traitement des demandes des clients.
Être en contact avec l’ensemble des départements de l’organisation afin de répondre au mieux aux exigences des clients.
Traiter et gérer les données clients afin de disposer de dossiers clients à jour
Assurer un suivi des dossiers clients afin de fournir un soutien administratif optimal aux commerciaux.
Assurer, en backup, la facturation afin de transmettre aux clients des factures correctes.
Assurer le backup des collègues absents afin de garantir un fonctionnement correct du département.
Demande de prix au fournisseur / Négociation du prix / Commande.
Vérification des factures.

Vous avez les compétences/abilités suivantes :

Vous êtes disponible rapidement.
Vous parlez français et néerlandais. L’anglais est un plus.
Vous êtes familier avec l’informatique et apprenez rapidement de nouvelles procédures, une première expérience avec un ERP ou un CRM est un atout.
Vous avez déjà travaillé dans un environnement PME de production.
Vous êtes organisé(e) et êtes de nature proactive.
Vous aimez rendre service, êtes dynamique et souriant(e).
Vous aimez travailler en équipe mais savez également travailler seul(e).
Vous avez une bonne résistance au stress.

Notre client vous offre :

Notre client est spécialisé dans la fabrication de matériel pour grandes cuisines.

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