Logistics & Transport
Assistent planning afdeling - Erembodegem
1770
LIEDEKERKE
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
38
u/week
Functieomschrijving
Onze klant in Erembodegem zoekt een gedreven collega om ons Service team te versterken. Ben jij een communicatietalent en haal je plezier uit klantcontact?
In deze functie ben je verantwoordelijk voor:
- Verwerken en communiceren van interventieaanvragen en bestellingen.
- Je bent het eerste contactpunt zijn voor klanten, zowel telefonisch als digitaal.
- Je bent de schakel tussen de serviceafdeling en de klant.
- Bijdragen aan een perfect projectverloop en klanttevredenheid.
- Bewaken van processen
- Klantencontacten onderhouden
- Afstemming met de planning en projecten ondersteunen
- Vragen behandelen over de producten
- Doorschakelen van oproepen naar de juiste personen
Profiel
- Een bachelor werk- en denkniveau.
- Uitstekende beheersing van Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Engels is een pluspunt.
- Goede vaardigheden in Microsoft Office.
- Commerciële aanleg en interesse in bouwproducten. Bouwtechnische kennis is een meerwaarde.
- Stressbestendigheid en doorzettingsvermogen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Het vermogen om te schakelen tussen helikopterview en operationele zaken, zelfstandig problemen analyseren en oplossen, en organisatorische vaardigheden.
Aanbod
Sluit je aan bij een jong, dynamisch team binnen een no-nonsense cultuur waar open communicatie, enthousiasme en inzet centraal staan. Wij bieden:
- Een boeiende en afwisselende functie met ruimte voor initiatief.
- Een 40-urige werkweek binnen een familiale sfeer waar teamspirit en humor belangrijk zijn.
- Een competitief salaris met extralegale voordelen.
- Opleidingsmogelijkheden en doorgroeimogelijkheden.
Bedrijfsinfo
Wil je meewerken aan dit succesverhaal en tevens dankzij je inzet, je ervaring en je knowhow evolueren en doorgroeien naar andere uitdagingen?
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.