Office
Business Development Manager
Functieomschrijving
Als Business Development Manager ben je een gedreven "hunter" die proactief de markt benadert om nieuwe klanten aan te trekken voor zowel tijdelijke als langdurige samenwerkingen. Je speelt een cruciale rol in de verdere groei van WEngage en werkt aan het uitbreiden van ons klantenbestand.
Jouw verantwoordelijkheden
- Actieve klantenwerving (100% hunting)
- Je identificeert nieuwe zakelijke kansen en legt contacten met potentiële klanten via prospectiebezoeken.
- Je analyseert de behoeften van klanten en werkt op maat gemaakte offertes uit in nauwe samenwerking met interne teams (Operaties, IT, Project Management en Juridische Dienst).
- Je beheert het volledige verkoopproces, van prospectie tot contractondertekening.
- Je onderhoudt nauwe samenwerkingen met verschillende interne stakeholders om de dienstverlening optimaal af te stemmen op de klant.
- Offertes, aanbestedingen en contracten opstellen
- Je vertaalt klantbehoeften naar concrete voorstellen in samenwerking met interne afdelingen.
- Je stelt samenwerkingscontracten op, ondersteund door het juridische team.
- Je draagt projecten over aan het Project Management team en waarborgt een vlekkeloze uitvoering die aansluit bij de verwachtingen van de klant.
- Rapportage en CRM-gebruik
- Je rapporteert je resultaten en prestaties rechtstreeks aan de Chief Commercial Officer (CCO).
- Je beheert je pipeline en verkoopactiviteiten nauwkeurig via een CRM-tool zoals Exact of een gelijkaardig platform.
Profiel
Jouw profiel
- Opleiding en ervaring:
- Je beschikt over een academisch denk- en werkniveau.
- Minimaal 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur in de dienstensector. Ervaring met consultatieve verkoop op Sr. Management/C-level is een vereiste.
- Kennis van de contactcentersector is een pluspunt.
Taalvaardigheden:
- Uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Engels.
- Goede operationele kennis van Frans.
- Vaardigheden:
- Je bent een geboren netwerker en ambassadeur van onze organisatie.
- Sterke analytische en commerciële vaardigheden, gecombineerd met een klantgerichte aanpak.
- Ervaring met MS Office (Word, Excel, PowerPoint) en het opstellen van offertes.
Aanbod
Ons aanbod Bij WEngage belonen we jouw talent en inzet met:
- Een competitief salaris, aangevuld met een bonussysteem.
- Uitgebreide extralegale voordelen, waaronder een bedrijfswagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een laptop, mobiele telefoon (BYOD-principe) met abonnement, en een royale onkostenvergoeding.
- Flexibele werkmogelijkheden, waaronder thuiswerken (tot 4 dagen per week).
- Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een internationaal groeiend bedrijf.
- Een gezonde balans tussen werk en privé, met 12 ADV-dagen.
Bedrijfsinfo
Met meer dan 30 jaar ervaring is WEngage een gevestigde waarde binnen de contactcentersector. Wij combineren menselijke overtuigingskracht met technologische innovatie, wat ons in staat stelt om een optimale klantervaring te garanderen. Vanuit onze kantoren in Diegem, Oostende, Gent, Hasselt, Weert, Luik en Leuven ondersteunen wij klanten in diverse sectoren verspreid over heel België.
Ben jij klaar om ons te versterken en deel uit te maken van ons groeiende succes?