Call

Call

Customer Service Medewerker

2300 TURNHOUT
Tijdelijk korte opdracht
Bachelor
38 u/week
Solliciteer nu
Bewaar Terug

Functieomschrijving

Als Customer Service medewerker zorg je voor een vlotte administratieve en logistieke ondersteuning van de verkoopafdeling. Je staat in voor het verwerken van bestellingen, het plannen van transporten en het onderhouden van klantgerichte communicatie. Je gaat kostenbewust, nauwkeurig en gestructureerd te werk. Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en draagt actief bij aan een vlotte samenwerking tussen verkoop, productie en planning.

 

Telefonie en Receptie

  • Inkomende telefoongesprekken beantwoorden.
  • Het onthaal, vriendelijk ontvang van klanten en leveranciers.

Verkoop ondersteuning

  • Ingeven en opvolgen van klantorders.
  • Verifiëren en versturen van orderbevestigingen.
  • Klantcommunicatie verzorgen i.v.m. bestellingen.
  • Stalen opvolgen en verzenden.
  • Leverbonnen opmaken en verwerken.

Transportbeheer

  • Onderhandelen over transporttarieven.
  • Organisatie van transporten binnen België, Nederland en export.
  • Controle van facturatie door transportfirma’s.
  • Douaneformaliteiten beherern en aanvragen van certificaten.

Bijkomende taken

  • Veiligheidscontrole transportfirma’s.
  • Op basis van aankoopfacturen kosten boeken.
  • Afhandeling van betalingsaanmaningen en factuurprotesten.
  • Afboeken van IPP- en CHEP-pallets.
  • Planningslijsten opmaken.
  • Organiseren van vergaderingen

Profiel

  • Je bent in het bezit van een bachelor/masterdiploma of hebt een gelijkwaardige ervaring.
  • Zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels (spreken, lezen en schrijven). Duitse kennis is een pluspunt.
  • Klantgericht, kostenbewust en resultaatgericht ingesteld.
  • Je gaat nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig te werk.
  • Je bent een teamplayer met sterke communicatieve vaardigheden.
  • Goede kennis van MS Office en je hebt ervaring met ERP/MixIT.
  • Bereidheid tot bijscholing in douaneformaliteiten. Als je hier al kennis van hebt is dit een groot pluspunt.

Aanbod

Je komt terecht in een succesvol bedrijf in de voedingsector. Je staat in voor een tijdelijke vervanging waar er een kans is op verlenging als je je eigen kan bewijzen.  Ze bieden jou een verantwoordelijke en gevarieerde functie aangevuld met een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen. 

Bedrijfsinfo

Onze klant is een voedingsbedrijf gelegen in Turnhout. Zij maken een zeer lekker en bekend product!

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.
Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Kempen
+32 (0)1 456 01 40
kempen.office@startpeople.be
Maak een afspraak