 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Customer Service Advisor bij de commerciële binnendienst
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Wil je werken in een dynamisch bedrijf met volop groeimogelijkheden? Onze klant in Brugge is op zoek naar een Customer Service Adviser voor de commerciële binnendienst!
Als Customer Service Adviser ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en ben je verantwoordelijk voor:
- Ondersteuning bij het verwerken van klantbestellingen.
- Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail, chat en WhatsApp.
- Volgen van bestellingen en zorgen voor tijdige updates.
- Afhandelen van klachten en zorgen voor een snelle oplossing.
- Verwelkomen van klanten die hun bestellingen persoonlijk komen afhalen.
- Registreren van vragen, klachten en problemen in ons datasysteem.
Profiel
Wat zoeken we in jou?
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je ook in het Frans goed uitdrukken.
- Je hebt een afgeronde bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Klantentevredenheid staat bij jou op de eerste plaats.
- Je bent een echte teamspeler en communicatief vaardig.
- Je blijft kalm en zoekt oplossingen in stressvolle situaties.
- Je werkt administratief nauwkeurig en houdt van de afwisseling tussen administratie en klantcontact.
Aanbod
Wat bieden wij jou?
- Een prettige werksfeer in een bloeiend bedrijf.
- Voltijds werkrooster van maandag tot vrijdag.
- Opleiding en begeleiding on-the-go.
- Marktconforme verloning.
- Tijdelijke functie van 12 november 2024 tot medio januari 2025.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een ambitieus Belgisch familiebedrijf, gevestigd in Brugge, dat al meer dan 60 jaar gespecialiseerd is in kwaliteitsdrukwerk. Ze streven ernaar om het perfecte geboortekaartje of de ideale trouwkaart te creëren, en zijn dé partner voor al jouw unieke momenten.
Interesse? Bel 050/44.76.90 of mail je cv naar brugge@startpeople.be