 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call
Customer Service Import
1931
BRUCARGO
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
39
u/week
Functieomschrijving
Om het importteam van onze klant te versterken, zijn we op zoek naar een enthousiaste collega die graag de handen uit de mouwen steekt en zich volledig wil inzetten voor het volgende takenpakket:
- Het doorgeven van klantorders aan het operations-departement, waarmee je nauw samenwerkt.
- Het opvolgen van lopende zendingen en op de hoogte blijven van hun status.
- Klanten informeren over prijsaanvragen en andere operationele kwesties.
- Het behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen.
- Kortom, je speelt een cruciale rol in het bieden van een uitstekende klantendienstverlening van A tot Z!
Profiel
Ben je klaar voor een veelzijdige rol waarin je zowel met klanten werkt als je administratieve talenten benut?
- Je houdt van structuur en bent niet bang voor routinetaken
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een sterke kennis van het Engels. Een woordje frans is een pluspunt.
- Ervaring in de logistiek? Dat is mooi meegenomen!
Aanbod
Naast een competitief salarispakket, aangevuld met maaltijdcheques, kan je volgende zaken verwachten bij onze klant:
- Een gezonde work-life balance: afhankelijk van je functie is 1 à 2 dagen thuiswerk mogelijk.
- Focus op welzijn: vers fruit, een vertrouwenspersoon, psychosociale ondersteuning en aandacht bij langdurige ziekte.
- Moderne werkomgeving: aangename en hedendaagse kantoorruimtes.
- Leuke initiatieven: teambuildingactiviteiten en andere leuke evenementen.
- Diversiteit en inclusie: een werkomgeving waar verschillende nationaliteiten samenwerken en diversiteit centraal staat.
Bedrijfsinfo
Onze klant is een grote speler op vlak van logistiek. Zij behandelen wegtransport, luchtvracht en zeevracht en is actief te Brucargo.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.