Logistics & Transport

Customer Service Medewerker

3700 TONGEREN

Optie vast contract

Lager onderwijs

37 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Hoe ziet jouw dag als Customer Service Medewerker er uit?

Taken en verantwoordelijkheden :

Je beantwoordt de vragen van klanten via telefoon en e-mail.
Je verwerkt de bestellingen en volgt deze verder op.
Je identificeert klachten en zoekt zo snel mogelijk naar een oplossing.
Je rapporteert regelmatig aan je manager over je werkzaamheden.
Je verifieert de juistheid van de zendingen in het systeem.
Je ondersteunt de dispatcher en bezorgt deze de nodige gegevens.
Je volgt de afspraken nauwgezet op om een tijdige levering te garanderen.

Profiel

Heb jij het ideale profiel als Customer Service Medewerker?

Je kan vlot communiceren met klanten.
Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands en Frans, dit zowel schriftelijk als mondeling.
Je hebt sterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken.
Je hebt een klantgerichte en proactieve houding.

Aanbod

Na 6 maanden positieve evaluatie? Vast contract!
Voltijds: 37 uren per week.
Uurrooster: 10u00 – 17u54.
Maaltijdcheques: €7 per dag.
Reiskostenvergoeding beschikbaar.
Werken in een filevrije omgeving.

Bedrijfsinfo

Onze klant, gevestigd te Tongeren, maakt deel uit van een toonaangevende internationale aanbieder van logistieke diensten, actief over heel de wereld. Het bedrijf biedt snelle en betrouwbare bezorgoplossingen voor zowel bedrijven als particulieren, met een focus op het verzenden en ontvangen van pakketten.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Limburg
+32 (0)8 951 85 31
limburg.office@startpeople.be
Maak een afspraak