Office

Customer Service Medewerker

2900 SCHOTEN

Vast contract

Bachelor

40 u/week

Functieomschrijving

Voor onze klant te Schoten die zich richten op de doe-het-zelf markt zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker binnen Sales.

Wat ga je doen?

Verwerken en opvolgen van inkomende orders.
Je vormt het eerste aanspreekpunt voor klanten, en andere afdelingen.
Het geven van telefonisch advies met betrekking tot producten, prijzen en leveringen.
Aannemen (mail en/of telefonisch) van klachten en deze behandelen.
Administratieve afwikkeling van het after sales proces.
Opvolgen en afwikkelen van retourprocedures.

Wie zoeken we?

Je hebt een Bachelor werk/denkniveau en een aantal jaren ervaring binnen een gelijkaardige functie.
Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en een zeer goede kennis Frans (een goede kennis Engels is een plus).
Je kan zeer vlot met de computer werken (Word, Excel en ERP software).
Je hebt een commerciële instelling en je bent stressbestendig.
Daarnaast ben je zeer servicegericht en flexibel ingesteld.

Als Sales Support medewerker kan je rekenen op het volgende aanbod:

Een mooi loonpakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekeringen...
Een voltijdse terwekstelling van 40u per week (ma tem vrij 8u30 tot 17u).
20 vakantiedagen + 12 ADV dagen.
Onmiddellijk een vast contract.
Eén thuiswerkdag na inwerking.
Een klein en hecht team.
Uitgebreide opleidingsmogelijkheden.

Onze klant is gespecialiseerd in kachels en airco's.

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.