Pharma

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Employé service clientèle FR/ALL

4020 WANDRE
Option contrat fixe
Baccalauréat
40 u/week
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Bewaar Terug

Functieomschrijving

En tant qu’employé H/F/X au service clientèle, tu seras au cœur de l'action ! Voici un aperçu de tes missions excitantes : Tu seras le maître de la relation entre la plateforme et les clients, en traitant leurs demandes par email ou téléphone avec professionnalisme et énergie.

Ton objectif ? Transformer les défis en succès en trouvant des solutions rapides et efficaces, que ce soit pour des problèmes de livraison ou de paiement.

Grâce à ton attitude positive et à ta capacité d'empathie, tu convertiras les insatisfactions en opportunités de fidélisation. Ta devise ? Positivisme, persévérance et amélioration continue, le tout pour garantir une expérience client

Profiel

Si tu te reconnais dans les critères suivants, nous avons hâte de te rencontrer :

  • Orthographe irréprochable : check !
  • Le stress ? Tu le gères comme un champion.
  • Orienté satisfaction client ? C'est ton credo.
  • Excellente expression écrite et orale.
  • Maître dans l'art de résoudre les problèmes.
  • Tu jongles entre les tâches comme un pro.
  • Excellent niveau oral et écrit de l'Allemand indispensable

Aanbod

  • Un contrat interim en vue d'un CDI accompagné d’une formation complète de commercial interne !
  • Une rémunération qui dépend de la CP 200 + des chèques repas et des écochèques
  • Un emploi à temps-plein avec des horaires flexibles (de jour) en semaine et même le week-end.
  • Un code promo personnel à utiliser sur le site de Newpharma
  • Un environnement de travail dynamique, où l'on te reconnaîtra à ta juste valeur.
  • Une expérience professionnelle enrichissante dans le domaine du service client, une atmosphère de travail stimulante et familiale
  • Soupe 2 fois/semaine
  • Un barbecue annuel
  • Participer à la méga fête de fin d’année
  • Un prime vélo
  • 2 jours de télétravail possible une fois formé

Bedrijfsinfo

Newpharma est une pharmacie belge en ligne, votre pharmacie à portée de main. C'est l'entreprise pionnière à avoir commercialisé sur Internet des produits pharmaceutiques sans ordonnance, parapharmaceutiques et cosmétiques. Pour 90% des produits commandés avant minuit, la livraison s'effectue en 24H et ce grâce à vous en tant que préparateur de commandes!

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