 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Young graduates
Hulpverlener Telefooncentrale - vaste late ploeg
1731
ZELLIK
Optie vast contract
Bachelor
40
u/week
Functieomschrijving
Als hulpverlener internationale telefooncentrale heb je veel verantwoordelijkheden zoals:
- Je zal, voornamelijk telefonisch, ondersteuning bieden op maat aan internationale reizigers
- Verder beantwoord je vragen via telefoon, mail en via het online platform
- Je staat in voor het dossierbeheer van aangesloten klanten, maar ook het aanmaken van nieuwe dossiers
- Je maakt de reizigers wegwijs in de procedures en voorwaarden
- Je zorgt voor een duidelijke schriftelijke communicatie
- Je zal altijd rekening houden met de belangen van de reiziger als die van de verzekeraar
Profiel
Ben jij de hulpverlener internationale telefooncentrale die wij zoeken?
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, en hebt een goede kennis Engels.
- Spreek je nog extra talen? Laat het ons zeker weten! Dit is handig meegenomen
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je bent oplossingsgericht, nauwkeurig en kan zelfstandig werken
- Je werkt in de vaste late ploeg en in het weekend (tot 23u 's avonds).
- Je bent handig met pc programma's
Aanbod
- Een job met maatschappelijke meerwaarde
- Maaltijdcheques
- Premies voor avond-, weekdend- en feestdagenwerk
- Een marktcomform loon
- Thuiswerken zodra je zelfstandig kan werken
- Groepsverzekering
- Eindejaarspremie
- Jaarlijkse anciënniteitsverhoging
- Een vast contract na geslaagde interimperiode
Bedrijfsinfo
Hulpverlening op afstand
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.