Jobstudent onthaalmedewerker

Start People is op zoek naar een jobstudent onthaalmedewerker voor het Lokaal Bestuur Zulte voor de maand augustus.

Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Door jouw houding draag je bij tot een positief en klantgericht imago. Je ontvangt mensen op een correcte, vriendelijke en respectvolle manier, zowel telefonisch als fysiek aan de onthaalbalie. Je helpt hen verder, verstrekt hen de juiste informatie, verkoopt hen het gevraagde product of verwijst hen door naar de juiste collega. Je biedt daarenboven administratieve en logistieke ondersteuning aan de diensten Burger en Vrije tijd.

Je takenpakket kan bestaan uit: 

• Je ontvangt de telefonische oproepen.  Je verstrekt eerstelijnsinlichtingen over de werking van de gemeentelijke diensten.  Je boekt afspraken in en/of schakelt of verwijst door.
• Je ontvangt de klanten aan de onthaalbalie.
• Je ondersteunt de gemeentelijke uitleendienst (uitlenen van allerhande materiaal aan verenigingen,…).
• Je ondersteunt de collega’s van de diensten Burger en Vrije tijd op administratief en logistiek.