Office

Medewerker klantendienst

9051 SINT-DENIJS-WESTREM

Optie vast contract

Secundair Onderwijs

40 u/week

Functieomschrijving

We zijn op zoek naar een medewerker voor de klantendienst.

Wat zullen je taken zijn als klantendienstmedewerker?

Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten die hulp nodig hebben tijdens hun bezoek aan de parkings
Je zal de klant telefonisch te woord staan via het intercomsysteem
Je werkt nauw samen met de parkingwachters en techniekers om ervoor te zorgen dat eventuele storingen snel worden opgelost

Wat zoeken wij in een klantendienstmedewerker?

Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt en goede kennis van Frans en Engels
Je bent empathisch
Je kan goed omgaan met stress en blijft in elke situatie kalm en beleefd
Dankzij je analytisch vermogen kun je snel klantproblemen identificeren en op basis van procedures gepaste oplossingen bieden
Je leert snel nieuwe zaken aan
Veel computerprogramma's en tools schrikken jou niet af
Je bent flexibel om te werken in shiften (6u - 14u OF 14u - 22u OF 22u - 6u)
Weekendwerk is geen probleem voor jou

Wat bieden wij jou aan?

Een gevarieerde en uitdagende functie met veel afwisseling
Fijne collega's en een aangemane werksfeer
12 ADV-dagen voor een goede werk-privébalans
Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met diverse extralegale voordelen (Maaltijdcheques + vergoeding woon-werkverkeer en een hospitalisatieverzekering)

Het bedrijf staat in voor het beheer en onderhoud van parkings over heel België.

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.