 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Nederlandse (Nederland) Brand Ambassador
1050
ELSENE
Optie vast contract
Beroepsonderwijs
32
u/week
Functieomschrijving
- Als Nederlandse Brand Ambassador bij ons team ben jij de sleutel tot een sterke verbinding tussen ons bedrijf en onze Nederlandstalige klanten. Dankzij je vloeiendheid in je Nederlands, gecombineerd met je beheersing van het Frans, Duits of Engels, bied je niet alleen uitstekende ondersteuning, maar zorg je er ook voor dat klanten zich gehoord en gewaardeerd voelen.
- Wat ga je doen?
- Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en helpt hen met al hun vragen en zorgen via telefoon, e-mail of chat.
- Je gebruikt je taalvaardigheid om heldere en efficiënte oplossingen te bieden, zodat elke klantvraag snel wordt opgelost.
- Je bouwt duurzame relaties op met klanten door een service te leveren die hun verwachtingen overtreft.
- Door nauw samen te werken met je collega’s draag je bij aan het delen van kennis en de beste werkwijzen binnen het team.
- Met deze rol maak je écht impact, en zorg je ervoor dat klanten niet alleen geholpen worden, maar ook met een glimlach terugkijken op hun ervaring.
Profiel
- Je kan VLOEIEND Nederlands (Nederland),
- En spreekt Vloeiend in het Frans OF Duits OF Engels om effectief te communiceren met ons diverse klantenbestand.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een vriendelijke houding om sterke klantrelaties te bevorderen.
- Eerdere ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar niet verplicht – een positieve houding en leergierigheid zijn evenzeer gewaardeerd.
Aanbod
- Een dynamische en inclusieve werkomgeving, centraal gelegen in Brussel.
- Een competitief salaris tussen 2.200€ en 2.600€ per maand, inclusief een 13e maand.
- Hulp voor dagelijks woon-werkverkeer.
- Eco-cheques.
- Vervolgopleiding.
- Extra verlofdagen.
- Bedrijfscomputer.
Bedrijfsinfo
Bij Odity zijn we experts in klantrelaties, toegewijd aan het helpen van merken bij het koesteren van hun meest waardevolle bezit: hun klanten. Met een multicultureel team van 1.500 professionals verspreid over 10 wereldwijde kantoren, waaronder New York, Londen, Parijs en meer, zijn we trots op het leveren van uitzonderlijke klantenservice.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.