Office
Technisch customer service advisor
1740
TERNAT
Optie vast contract
Bachelor
38
u/week
Functieomschrijving
Als technisch medewerker klantenservice ben jij een belangrijke schakel in het technische proces, zowel voor klanten als voor je collega’s.
Je hebt een gevarieerd takenpakket met veel afwisseling, waaronder:
- Verlenen van technische bijstand aan klanten en collega’s
- Inplannen van technische interventies
- Opzoeken en bestellen van wisselstukken
- Voorbereiden en aanmaken van werkopdrachten
- Bespreken van technische problemen met de fabriek om tot oplossingen te komen
- Voeren van telefoongesprekken met klanten, leveranciers en techniekers
- Beheren van correspondentie en archivering
Profiel
- Je bent een teamplayer met sterke technische achtergrond
- Zeer goede kennis van het Nederlands. Basiskennis van het Frans, Engels en Duits
- Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Excel, Word) en internetgebruik
- Communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen
Aanbod
- Aantrekkelijke verloning naargelang ervaring en diploma
- Maaltijdcheques
- Flexibel uurrooster
- Mogelijkheid tot thuiswerken met vergoeding na inwerkperiode
- Anciënniteitspremies
- Een bedrijfslaptop
- Dynamische en collegiale werksfeer
- Leuke bedrijfsevents
- Themageschenken
Bedrijfsinfo
Het bedrijf is gespecialiseerd in de verkoop en verhuur van bouwmachines en torenkranen. Tewerkstelling op verschillende werven.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.