4.451 vacatures gevonden

Bewaren Printen
Share

Commerciële topper Call-IT Weert (M/V)

Functie
Customer Service Advisor (m/v)
Plaats
Bree
Kantoor
STP Abroad Hasselt Call
Referentie
1225246_NL-CJF1-040417
Jobtype
Voltijds
Contracttype
Vast contract
Ervaring
Geen ervaring
Opleiding
Andere

Functieomschrijving

Voor het Telenet project bij Call-It Weert (NL), sta je als customer service & sales advisor de klanten op een kwalitatieve en klantvriendelijke wijze te woord.

Je staat in voor het beantwoorden van inkomende oproepen betreffende administratieve vragen:

Je helpt klanten verder met vragen zoals:

  • vragen over verhuis
  • onduidelijkheid op factuur
  • andere administratieve vragen

Indien er geen inkomende telefoons zijn, zal je zelf contact opnemen met bestaande klanten om hen te informeren over nieuwe diensten en promoties.

Profiel

We zoeken kandidaten met onderstaande skills:

  • sociaal en klantvriendelijk
  • leergierig en houdt van een uitdaging
  • teamplayer maar kan ook zelfstandig werken
  • flexibel ingesteld, zowel naar uurroosters als naar takenpakket toe
  • Geen ervaring vereist, je krijgt een interne opleiding

De klantendienst van Telenet is geopend van 8u tem 20u van maandag tem vrijdag. Er wordt verwacht dat je 2à 3x per week de late shift werkt tot 20u.

Op zaterdag is de klantendienst geopend van 9u tem 17.30u. Je zal dus minstens 2 tot 3 zaterdagen per maand werken, je hebt dan een dag vrij in de week.

Je planning wordt ruimschoots op voorhand meegedeeld.

Aanbod

  • Je wordt bij onze klant zomaar niet voor de leeuwen gegooid. Je krijgt een intensieve opleiding van 13 dagen (productkennis, procedures, service,....)
  • Nadien ben je sterk gewapend om aan de slag te gaan.
  • Langdurige tewerkstelling met kans op vast contract binnen een dynamische en collegiale werkomgeving
  • doorgroeimogelijkheden tot teamcoach op termijn
  • Je blijft onder het Belgische RSZ-systeem werken en behoud dus al je Belgische rechten, hierdoor blijven al je rechten op bv. ziektekosten & -verzekering gewaarborgd
  • Aantrekkelijk salaris (=Detachering d.w.z. dat je 30 uur/week werkt, maar loon krijgt van 38 uur/week, uiteraard kan je ook kiezen voor een job van 38u per week en nog mooiere verloning)
  • na 6 maanden tewerkstelling maaltijdcheques van 5,75 per gewerkte dag

Meer informatie of interesse? Mail vandaag nog je CV naar anais.brepoels@startpeople.be

Bedrijfsinfo

Onze klant Call-it Weert is een bedrijf waar men streeft naar een happy worklife:

Bedrijfscatering met lekkere snacks en kleine warme maaltijden

Geniet van een heerlijk tasje gratis koffie, thee, tomatensoep

BEDRIJFSINFO Call-IT Weert Onze klant is gespecialiseerd in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt onze klant jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C) binnen uiteenlopende bedrijfssectoren met als doel alle klantcontacten op professionele wijze af te handelen

Solliciteer nu