Werken bij Callexcell

Callexcell is een flexibele, volwaardige partner voor al onze klanten op het hele scala aan klantcontacten. Gespecialiseerd in customer care en sales activiteiten, bieden wij meerwaarde en resultaat. Onze ambitie is niet het grootste contactcenter te zijn, maar wel het beste.

Activiteiten

Onze activiteiten zijn onder te verdelen in twee groepen: inbound; alle contacten van de klant naar de leverancier, en outbound; namens de leverancier benaderen wij de markt

Callexcell in een notendop

Callexcell wil niet zomaar één van de contactcenters zijn. Wij zijn dan ook “Not Another Contact Center”.

Hoe wij dit doen? Door middel van 4 grote aandachtspunten:

• Ervaring
• Kwaliteit
• Persoonlijke aandacht
• Excellence in communication

Waarden

Callexcell hecht zeer veel belang aan haar bedrijfswaarden.

• Wij werken steeds zo klantgericht mogelijk. Bij ons komt de klant nog écht op de eerste plaats
• Wij streven ernaar om de beste kwaliteit te bieden aan onze klanten en dit in alles wat we doen
• Wij stellen ons steeds zo flexibel mogelijk op voor al onze klanten
• Onze ambitie is groeien tot het beste contactcenter van België, niet het grootste
• Wij communiceren altijd open en transparant naar onze klanten én naar onze medewerkers toe
• Wij kijken constant uit naar vernieuwingen binnen onze sector om onze klanten en medewerkers zo goed mogelijk te kunnen verwennen