Questions fréquentes

Votre salaire est versé sur votre compte au plus tard le vendredi après-midi. Selon la banque dont vous êtes client, il apparaîtra sur votre compte au plus tard dans les 3 jours bancaires ouvrables.

Il s'agit d'une partie de votre salaire qui est versée une fois par mois par le syndicat ou la Capac. Start People vous envoie chaque mois les documents nécessaires. Vous devez signer ces documents et les remettre au syndicat ou à la Capac.

Bonus social à l'emploi

Un bonus social à l'emploi est une réduction accordée par le gouvernement sur la cotisation personnelle à la sécurité sociale que chaque travailleur en Belgique doit payer sur son salaire. Grâce à cette réduction, vous recevez un salaire net plus élevé.

Bonus fiscal à l'emploi

Sur le bonus social à l'emploi, un précompte professionnel est retenu. Le bonus fiscal à l'emploi est un remboursement partiel de ce précompte professionnel.

Le précompte professionnel standard sur votre salaire est de 25 %. Vous pouvez le faire baisser jusqu'à 11,11 %, mais vous risquez alors de devoir payer un montant important aux impôts l'année suivante.

La dernière semaine du mois, une cotisation spéciale à la sécurité sociale (RSZ) est déduite. Cette cotisation varie en fonction de la taille de votre salaire et de votre situation familiale (célibataire ou une famille avec deux revenus). Chaque mois, vous payez une partie de cette cotisation, une sorte d'acompte, et le décompte final a lieu lors du calcul annuel de vos impôts.

OPTION 1

Si vous n'avez jamais reçu de chèques-repas dans un emploi précédent, Edenred (la société qui fournit les chèques-repas) doit d'abord créer une carte pour vous. Start People envoie une liste à Edenred une fois par mois avec les noms des personnes pour lesquelles une carte peut être créée. Dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de cette liste, Edenred vous envoie la carte. La carte vous est envoyée par courrier, veuillez donc prendre en compte que la poste a également besoin de temps pour vous livrer la carte.

Lorsque vous recevez votre carte, vous devez l'activer. La manière de procéder est expliquée dans la lettre que vous recevez avec votre carte. Une fois que vous avez activé votre carte, vous pouvez utiliser vos chèques-repas.

ASTUCE : téléchargez l'application Edenred sur votre smartphone. Vous pourrez ainsi facilement voir le montant que vous avez reçu et combien il vous reste à dépenser.

OPTION 2

Avez-vous déjà une carte Edenred et est-elle encore active ? Dans ce cas, vos chèques-repas seront ajoutés à votre carte quelques jours ouvrables après que Start People a transmis la commande à Edenred.

OPTION 3 :

Avez-vous déjà eu une carte Edenred, mais elle a expiré ou vous l'avez perdue ? Dans ce cas, vous devez contacter Edenred. Start People ne peut pas demander une nouvelle carte pour vous. Tél : 02/702.20.02 E-mail: www.myedenred.be

ATTENTION ! Si vous avez perdu votre carte, vous devrez payer le montant d'un chèque-repas par virement à Edenred pour en créer une nouvelle.

Votre prime de fin d'année est versée par le Fonds social pour les travailleurs intérimaires (néerlandais : Sociaal fonds voor de Uitzendkrachten).

Vous avez droit à une prime de fin d'année si vous avez travaillé au moins 65 jours ou 494 heures pendant la période du 1er juillet de l'année précédente jusqu'au 30 juin de l'année en cours. Travaillez-vous 6 jours par semaine au lieu de 5 ? Alors, vous devez avoir travaillé au moins 78 jours pendant cette période.

Vous recevrez ensuite une lettre du Fonds social pour les travailleurs intérimaires au cours du mois de décembre. Vous devez apporter cette lettre à votre syndicat, qui s'occupera du versement de la prime. Si vous n'êtes pas affilié à un syndicat, vous devez remplir vous-même la lettre et la renvoyer au Fonds social, qui se chargera du paiement.

Les travailleurs intérimaires qui travaillent en tant qu'ouvriers reçoivent annuellement (en mai ou juin) des congés payés versés par la RJV (Rijksdienst voor Jaarlijkse Vakantie) ou par l'ONVA (Office National des Vacances Annuelles).

Les ouvriers peuvent prendre des vacances les jours où ils travaillent sous contrat d'intérim.

Les travailleurs intérimaires qui travaillent en tant qu'employés reçoivent leurs congés payés chaque semaine avec leur salaire (y compris les congés payés simples, doubles et complémentaires). Ils ne reçoivent donc pas de paiement supplémentaire en mai/juin. Lorsqu'un employé prend des vacances, il n'est pas sous contrat. Vous pouvez toutefois indiquer vos vacances sur votre carte de contrôle (avec un V) ou elles seront notées sur votre C4, afin que votre dossier reste en ordre.